Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MarNea Wellness
Inhaberin: Marija Nesovic
Wellness-Studio (Body Treatments, Massagen, Head Spa)
Gaustraße 71, 55116 Mainz, Deutschland

E-Mail: info@marnea-wellness.de
Telefon: +49 1516 5493580

2. Hosting

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Hetzner in unserem Auftrag sogenannte Server-Logfiles. Hierbei werden insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten/Dateien, übertragene Datenmenge, verwendeter Browsertyp nebst Version sowie das verwendete Betriebssystem erfasst. Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Sicherheit und Stabilität des Serverbetriebs zu gewährleisten und die Website zuverlässig bereitzustellen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt). Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, der die datenschutzkonforme Verarbeitung der personenbezogenen Daten sicherstellt.

3. Kontaktaufnahme (E-Mail & Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4. Online-Buchung & Zahlungsabwicklung über externe Dienste

Für die Online-Buchung von Terminen und ggf. für die Zahlungsabwicklung können externe Dienstleister eingesetzt werden (z. B. Buchungssysteme wie cal.com oder Zahlungsanbieter wie Stripe). In diesem Zusammenhang werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gebuchte Leistung, Zahlungsinformationen) an diese Dienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Datenübermittlung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Behandlungs- bzw. Buchungsvertrags erforderlich ist. Die jeweiligen Anbieter verarbeiten die Daten eigenverantwortlich entsprechend ihren Datenschutzerklärungen. Bitte beachten Sie daher zusätzlich die Datenschutzinformationen der jeweils eingesetzten externen Dienste.

4.1 Zahlungsabwicklung über Stripe

Für den Kauf von Gutscheinen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland („Stripe“).

Bei der Durchführung einer Zahlung über Stripe werden folgende personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt:

• Name des Käufers (falls angegeben)
• E-Mail-Adresse
• Betrag und Beschreibung des Gutscheins
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, SEPA-Lastschrift o.ä.)
• IP-Adresse und technische Informationen (Browsertyp, Geräteinformationen)

Die Datenverarbeitung durch Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlich ist. Stripe verarbeitet die Daten eigenverantwortlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy

5. Google Maps

Auf der Kontaktseite wird Google Maps eingebunden, um den Standort unseres Studios anzuzeigen. Die Karte wird nur nach ausdrücklichem Klick des Benutzers auf den Button „Karte laden“ geladen.

Beim Laden der Karte können Daten an Google übertragen und Cookies von Google gesetzt werden (z. B. NID, CONSENT, 1P_JAR). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Klick).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut laden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.

6. Cookies & Tracking

Auf dieser Website werden derzeit keine personenbezogenen Tracking-Tools oder Analysewerkzeuge (z. B. Google Analytics) aktiv eingesetzt. Es werden keine Marketing- oder Statistik-Cookies gesetzt, die ein Einwilligungs-Banner erfordern würden.

Sofern zukünftig Analyse- oder Marketingtools verwendet werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht,
• Recht, eine einmal erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung beschreibt den aktuellen Stand der Datenverarbeitung bei MarNea Wellness. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste oder rechtlichen Vorgaben wird sie entsprechend aktualisiert.